Если при оформлении заказа возникли сложности (некорректно отображаются данные, проблемы с оплатой и тд), то вы можете обратиться к нашим менеджерам. Они помогут решить вопрос.
@MeyelBot
@MeyelBot
© 2024 MEYEL.RU
ДОГОВОР-ОФЕРТА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА MEYEL
1. Термины и определения
Используемые ниже термины следует трактовать согласно настоящему разделу. При отсутствии соответствующего термина с определением в настоящем разделе термины трактуются согласно законодательству РФ.
1.1.1. Продавец – ИП Мейель Марина Алексеевна, ОГРН: 321784700314524;
1.1.2. Сайт – интернет-сайт доступный по адресу: https://meyel.ru, включая поддомены, а также программное обеспечение, представленное на интернет-сайте;
1.1.3. Посетитель – лицо, просматривающее Сайт без цели регистрации и (или) Заказа;
1.1.4. Пользователь - посетитель Сайта, завершивший процедуру регистрации на Сайте и принявший условия Оферты;
1.1.5. Покупатель - Пользователь, который оформил Заказ;
1.1.6. Товар —товары и услуги, представленные в каталоге на Сайте;
1.1.7. Заказ — сформированный на Сайте Покупателем запрос на покупку Товаров для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, содержащий количество, ассортимент и комплектность Товара.
2. Общие положения. Предмет публичной оферты
2.1. Продавец предлагает сделать Заказ на изложенных ниже условиях. Условия являются публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «Оферта»). Предложение распространяется на все виды Товара, пока Товар с описанием присутствует на Сайте.
3. Акцепт оферты. Изменение оферты
3.1. Акцепт Оферты (заключение договора розничной купли-продажи и(или) договора оказания услуг) (далее – «Договор») происходит в момент Заказа, или с момента принятия от Покупателя заказа по телефону.
3.2. Договор считается заключенным с момента предоставления Покупателю кассового или товарного чека, либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.
3.3. Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьим лицам, но при этом Продавец самостоятельно несет ответственность за исполнение Договора. Все права и обязательства перед Покупателем по Договору возникают непосредственно у Продавца.
3.4. Продавец может в любой момент изменить условия Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Новая редакция Оферты действительна с момента ее опубликования на Сайте.
4. Условия о товаре. Порядок оформления заказа
4.1. Чтобы оформить Заказ Покупатель добавляет Товар «В корзину» на Сайте, заполняет форму (ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки, способ доставки) и нажимает на кнопку «Подтвердить заказ». После чего Заказ считается оформленным.
4.2. После оформления Заказа на Сайте, Покупателю направляется автоматическое электронное сообщение по адресу электронной почты, указанному Покупателем при оформлении Заказа.
4.3. При необходимости Продавец, уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки Заказа по электронной почте и (или) телефону. Дата доставки зависит от наличия Товара на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.
4.4. Ожидаемая дата доставки Заказа сообщается Покупателю по электронной почте или при контрольном звонке Покупателю. Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
4.5. Покупатель несет ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
4.6. Фотографии, сопровождающие Товар, являются простыми иллюстрациями к Товару и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Описания и(или) характеристики Товара не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации о Товаре Покупатель может обратиться к Продавцу доступными на Сайте способами.
4.7. Продавец не гарантирует 100% наличие Товара, представленного на Сайте. Если Товар отсутствует в наличии, продавец оставляет за собой право исключить товар из заказа.
4.8. При отсутствии заказанного Покупателем Товара на складе Продавца, последний вправе исключить Товар из Заказа или аннулировать Заказ Покупателя. В таком случае Продавец уведомляет Покупателя электронным письмом по адресу, указанному Покупателем при регистрации либо звонком по телефону.
4.9. В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
5. Порядок доставки товара. Территория доставки товара
5.1. Способы и ориентировочные сроки доставки Товара, реализуемого Продавцом, указаны на Сайте в разделе «Стоимость и сроки доставки». Конкретные сроки доставки могут быть дополнительно согласованы сторонами при подтверждении Заказа.
5.2. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте и реализуемых Продавцом, ограничена пределами Российской Федерации. Доставка за пределы Российской Федерации возможна в индивидуальном порядке по договоренности с Продавцом.
5.3. Стоимость доставки за пределы Российской Федерации зависит от тарифов курьерских служб и веса Заказа, сообщается Покупателю индивидуально и осуществляется только по полной предоплате Заказа.
5.4. Товар вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее - «Получатель»). При невозможности получения Заказа, оплаченного посредством наличного расчета, Получателем, Заказ может быть вручен третьим лицам, которые предоставят сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также могут оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа.
5.5. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.
5.6. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения от службы доставки подтверждения утраты Заказа.
5.7. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Получателю или после подтверждения получения Товара Получателем в заранее оговоренном месте выдачи Заказа (в том числе в пункте самовывоза).
5.8. При принятии Товара от курьера Получатель обязан осмотреть Товар и проверить его на соответствие Заказу, проверить срок службы Товара, целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в «Бланке доставки заказов» либо ином аналогичном документе, предоставляемом курьером, и оплачивает Заказ (в случае отсутствия полной предоплаты). Подпись в сопроводительных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару не заявлено, Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
5.9. Уточнить дату, время и при необходимости маршрут доставки, можно у Продавца.
5.10. Осуществление доставки – это отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара.
5.11. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
6. Оплата товара
6.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.
6.2. При неверном указании цены Товара на Сайте, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если оплаченный Заказ был аннулирован, то Продавец вернет Покупателю оплаченную сумму тем же способом, которым она была уплачена.
6.3. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
7. Особенности оплаты с помощью банковских карт:
7.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
7.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.
7.3. Чтобы избежать неправомерного использования банковских карт при оплате Товара, Продавец проверяет Заказы, предоплаченные банковской картой. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Продавец вправе потребовать от Покупателя предъявления документа, удостоверяющего личность.
7.4. Продавец вправе предоставлять скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом и указываются на Сайте.
8. Оплата частями (Долями)
Публичная оферта интернет-магазина "MEYEL" о покупке товаров с использованием сервиса Долями.
8.1. Общие положения и основные термины
8.1.1. Продавец – интернет-магазин "MEYEL" в лице ИП Мейель Марина Алексеевна, ОГРН: 321784700314524.
8.1.2. Покупатель - любое физическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у Продавца в установленном разделе 3 оферты порядке.
8.1.3. Оферта – настоящее публичное предложение Продавца, регулирующее условия заключения договора купли-продажи товара с помощью сервиса Долями, опубликованная на сайте: https://meyel/oferta, «Долями».
8.1.4. Сервис Долями – сервис ООО «Т-Покупки» (ОГРН 1237700231449), интегрированный в сервис Продавца, с помощью которого возможно заключить Договор поручения, а также возможно использовать иной доступный функционал, связанный с Договором поручения.
8.1.5. Договор поручения – договор поручения, заключаемый между ООО «Т-Покупки» и Покупателем на условиях, опубликованных на сайте https://static.dolyame.ru/static/dolyame/dolyame_contract.pdf.
8.1.6. Заказ – предложение Покупателя продать ему определенный товар, Продавца или третьих лиц.
8.1.7. Третьи лица – юридические лица, от имени по поручению которых действует Продавец при заказе Покупателем товара.
8.1.8. Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на сайте: https://meyel/oferta, «Т-Покупки». Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
8.2. Предмет договора
8.2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар после их оплаты в соответствии с Договором поручения.
8.3. Порядок заключения договора
8.3.1. Согласно п.3 ст.438 ГК РФ безусловным Акцептом (принятием) условий настоящей Оферты считаются действия заинтересованного лица при оформлении Заказа на Сервисе Долями.
8.3.2. Подтверждением заключения договора на настоящих условиях в надлежащей форме является предоставление Продавцом Покупателю кассового чека, подтверждающего оплату Заказа.
8.3.3. Для оформления Заказа с целью последующего заключения договора розничной купли-продажи Покупатель осуществляют следующие действия:
- поручает Продавцу передать в адрес ООО «Т-Покупки» номер телефона, принадлежащий Покупателю;
- регистрируется на Сервисе Долями;
- совершает иные действия, предусмотренные интерфейсами Сервиса Долями и Условиями использования Сервиса Долями https://static.dolyame.ru/static/dolyame/dolyame_contract.pdf.
8.4. Оплата по договору
8.4.1. ООО «Т-Покупки» по поручению Покупателя оплачивает Заказ в порядке, предусмотренном Условиями использования Сервиса Долями https://static.dolyame.ru/static/dolyame/dolyame_contract.pdf
8.4.2. Обязанность по оплате Заказа считается исполненной с момента получения Продавцом уведомления об оплате от ООО «Т-Покупки» в порядке, предусмотренном договором между ними.
8.5. Оплата по договору
8.5.1. Претензии по качеству товара предъявляются к Продавцу в письменном виде.
8.5.2. Если Покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами.
8.5.3. В соответствии с условиями заключаемых с Покупателем Договоров поручения, Долями переходят все требования по возврату стоимости Заказа (как частичном, так и полном), в случае их возникновения в результате изменения или расторжения договоров, заключённых в рамках Заказа.
8.6. Возврат и обмен товара
8.6.1. Претензии по качеству товара предъявляются к Продавцу в письменном виде.
8.6.2. Если Покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами.
8.6.3. В соответствии с условиями заключаемых с Покупателем Договоров поручения, Долями переходят все требования по возврату стоимости Заказа (как частичном, так и полном), в случае их возникновения в результате изменения или расторжения договоров, заключённых в рамках Заказа.
8.7. Прочие положения
8.7.1. Принимая настоящую оферту, в целях заключения договора с ООО «Т-Покупки» (ОГРН 1237700231449) место нахождения: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26 для взаимодействия Покупателем и для оплаты Товара посредством сервиса Долями, Покупатель поручает ИП Мейель Марина Алексеевна, (ОГРН: 321784700314524; Юридический адрес: 196240, г. Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, дом 7, корп. 2, кв. 74) передать его номер телефона в адрес ООО «Т-Покупки». Настоящее согласие действует на срок действия Договора.
8.7.2. Продавец оставляет за собой право изменять условия настоящей Оферты и всех её неотъемлемых частей без согласования с Покупателями с уведомлением последнего посредством размещения на сайте: https://meyel/oferta, «Сервис Долями» новой редакции Оферты и/или какой-либо её неотъемлемой части, подвергшейся изменениям. При этом Покупатель обязуется самостоятельно знакомиться с новым содержанием Оферты и ее неотъемлемых частей, размещенных на сайте: https://meyel.ru/oferta, «Сервис Долями». Новая редакция Оферты и/или какой-либо его неотъемлемой части вступает в силу с момента опубликования на сайте: https://meyel.ru/oferta, «Сервис Долями».
9. Оплата частями (Яндекс Сплит)
Публичная оферта интернет-магазина "MEYEL" о покупке товаров с использованием сервиса Яндекс Сплит.
9.1. Общие положения и основные термины
9.1.1. Продавец – интернет-магазин "MEYEL" в лице ИП Мейель Марина Алексеевна, ОГРН: 321784700314524.
9.1.2. Покупатель - любое физическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у Продавца в установленном разделе 3 оферты порядке.
9.1.3. Оферта – настоящее публичное предложение Продавца, регулирующее условия заключения договора купли-продажи товара с помощью сервиса Яндекс Сплит, опубликованная на сайте: https://meyel/oferta, «Сервис Яндекс Сплит».
9.1.4. Сервис Яндекс Сплит – сервис ООО «Яндекс Пэй» (ОГРН 1187746900428), интегрированный в сервис Продавца, с помощью которого возможно заключить Договор поручения, а также возможно использовать иной доступный функционал, связанный с Договором поручения.
9.1.5. Договор поручения – договор поручения, заключаемый между ООО «Яндекс.Сплит» и Покупателем на условиях, опубликованных на сайте https://yandex.ru/legal/yandex_split/.
9.1.6. Заказ – предложение Покупателя продать ему определенный товар, Продавца или третьих лиц.
9.1.7. Третьи лица – юридические лица, от имени по поручению которых действует Продавец при заказе Покупателем товара.
9.1.8. Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на сайте: https://meyel/oferta, «Сервис Яндекс Сплит». Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
9.2. Предмет договора
9.2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар после их оплаты в соответствии с Договором поручения.
9.3. Порядок заключения договора
9.3.1. Согласно п.3 ст.438 ГК РФ безусловным Акцептом (принятием) условий настоящей Оферты считаются действия заинтересованного лица при оформлении Заказа на Сервисе Яндекс Сплит.
9.3.2. Подтверждением заключения договора на настоящих условиях в надлежащей форме является предоставление Продавцом Покупателю кассового чека, подтверждающего оплату Заказа.
9.3.3. Для оформления Заказа с целью последующего заключения договора розничной купли-продажи Покупатель осуществляют следующие действия:
- информирует Продавца о абонентском номере, для предоставления ссылки на Яндекс Сплит, поручает Продавцу передать в адрес ООО «Яндекс.Сплит» номер телефона, принадлежащий Покупателю;
- регистрируется на Сервисе Яндекс Сплит
- совершает иные действия, предусмотренные интерфейсами Сервиса Яндекс Сплит и Условиями использования Сервиса Яндекс Сплит https://yandex.ru/legal/yandex_split/.
9.4. Оплата по договору
9.4.1. ООО «Яндекс Пэй» по поручению Покупателя оплачивает Заказ в порядке, предусмотренном Условиями использования Сервиса Яндекс Сплит https://yandex.ru/legal/yandex_split/
9.4.2. Обязанность по оплате Заказа считается исполненной с момента получения Продавцом уведомления об оплате от ООО «Яндекс.Сплит» в порядке, предусмотренном договором между ними.
9.5. Оплата по договору
9.5.1. Претензии по качеству товара предъявляются к Продавцу в письменном виде.
9.5.2. Если Покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами.
9.5.3. В соответствии с условиями заключаемых с Покупателем Договоров поручения, Яндекс Сплит переходят все требования по возврату стоимости Заказа (как частичном, так и полном), в случае их возникновения в результате изменения или расторжения договоров, заключённых в рамках Заказа.
9.6. Возврат и обмен товара
9.6.1. Претензии по качеству товара предъявляются к Продавцу в письменном виде.
9.6.2. Если Покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами.
9.6.3. В соответствии с условиями заключаемых с Покупателем Договоров поручения, Яндекс Сплит переходят все требования по возврату стоимости Заказа (как частичном, так и полном), в случае их возникновения в результате изменения или расторжения договоров, заключённых в рамках Заказа.
9.7. Прочие положения
9.7.1. Принимая настоящую оферту, в целях заключения договора с ООО «Яндекс Пэй» (ОГРН 1187746900428) место нахождения: 115035, г. Москва, улица Садовническая, дом 82, строение 2, помещение 5В26 для взаимодействия Покупателем и для оплаты Товара посредством сервиса Яндекс Сплит, Покупатель поручает ИП Мейель Марина Алексеевна, (ОГРН: 321784700314524; Юридический адрес: 196240, г. Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, дом 7, корп. 2, кв. 74) передать его номер телефона в адрес ООО «Яндекс Сплит». Настоящее согласие действует на срок действия Договора.
9.7.2. Продавец оставляет за собой право изменять условия настоящей Оферты и всех её неотъемлемых частей без согласования с Покупателями с уведомлением последнего посредством размещения на сайте: https://meyel/oferta, «Сервис Яндекс Сплит» новой редакции Оферты и/или какой-либо её неотъемлемой части, подвергшейся изменениям. При этом Покупатель обязуется самостоятельно знакомиться с новым содержанием Оферты и ее неотъемлемых частей, размещенных на сайте: https://meyel.ru/oferta, «Сервис Яндекс Сплит». Новая редакция Оферты и/или какой-либо его неотъемлемой части вступает в силу с момента опубликования на сайте: https://meyel.ru/oferta, «Сервис Яндекс Сплит».
10. Возврат товара
10.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11. Ответственность
11.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных на Сайте.
12. Конфиденциальность и защита персональных данных
12.1. Продавец обрабатывает персональные данные согласно Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных».
12.2. Подробнее о том, какую информацию Продавец собирает, о порядке обработки, порядке защиты информации Продавцом подробно указано в политике в отношении обработки персональных данных (Политике конфиденциальности).
12.3. Политика конфиденциальности размещается в неограниченном доступе в футере Сайта и доступна на Сайте по адресу: https://meyel.ru/privacy
12.4. Совершая акцепт Оферты в порядке, указанном в разделе 3 Оферты и согласно статье 15 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» Покупатель дает свое согласие на обработку персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи. Акцепт Оферты является подтверждением факта получения Продавцом согласия.
12.5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.
12.6. В целях улучшения качества обслуживания Продавец может осуществлять запись телефонных разговоров. Продавец предотвращает попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и не передает такую информацию третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к Продавцу.
13. Заключительные положения
13.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
13.2. Сайт и предоставляемые сервисы могут быть временно (частично или полностью) недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера.
13.3. В случае возникновения вопросов и претензий необходимо обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры разрешаются путем переговоров, а при недостижении соглашения спор рассматривается в суде согласно законодательству РФ.
13.4. Признание судом недействительности какого-либо положения Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
14. Реквизиты продавца
14.1. Наименование: ИП Мейель Марина Алексеевна
14.2. Юридический адрес: 196240, г. Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, дом 7, корп. 2, кв. 74
14.3. ИНН: 784807610266
14.4. ОГРН: 321784700314524
14.5. р/с: 40802810300002692436
14.6. Банк: АО «ТБанк»
14.7. к/с: 30101810145250000974
14.8. БИК: 044525974
1. Термины и определения
Используемые ниже термины следует трактовать согласно настоящему разделу. При отсутствии соответствующего термина с определением в настоящем разделе термины трактуются согласно законодательству РФ.
1.1.1. Продавец – ИП Мейель Марина Алексеевна, ОГРН: 321784700314524;
1.1.2. Сайт – интернет-сайт доступный по адресу: https://meyel.ru, включая поддомены, а также программное обеспечение, представленное на интернет-сайте;
1.1.3. Посетитель – лицо, просматривающее Сайт без цели регистрации и (или) Заказа;
1.1.4. Пользователь - посетитель Сайта, завершивший процедуру регистрации на Сайте и принявший условия Оферты;
1.1.5. Покупатель - Пользователь, который оформил Заказ;
1.1.6. Товар —товары и услуги, представленные в каталоге на Сайте;
1.1.7. Заказ — сформированный на Сайте Покупателем запрос на покупку Товаров для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, содержащий количество, ассортимент и комплектность Товара.
2. Общие положения. Предмет публичной оферты
2.1. Продавец предлагает сделать Заказ на изложенных ниже условиях. Условия являются публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «Оферта»). Предложение распространяется на все виды Товара, пока Товар с описанием присутствует на Сайте.
3. Акцепт оферты. Изменение оферты
3.1. Акцепт Оферты (заключение договора розничной купли-продажи и(или) договора оказания услуг) (далее – «Договор») происходит в момент Заказа, или с момента принятия от Покупателя заказа по телефону.
3.2. Договор считается заключенным с момента предоставления Покупателю кассового или товарного чека, либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.
3.3. Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьим лицам, но при этом Продавец самостоятельно несет ответственность за исполнение Договора. Все права и обязательства перед Покупателем по Договору возникают непосредственно у Продавца.
3.4. Продавец может в любой момент изменить условия Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Новая редакция Оферты действительна с момента ее опубликования на Сайте.
4. Условия о товаре. Порядок оформления заказа
4.1. Чтобы оформить Заказ Покупатель добавляет Товар «В корзину» на Сайте, заполняет форму (ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки, способ доставки) и нажимает на кнопку «Подтвердить заказ». После чего Заказ считается оформленным.
4.2. После оформления Заказа на Сайте, Покупателю направляется автоматическое электронное сообщение по адресу электронной почты, указанному Покупателем при оформлении Заказа.
4.3. При необходимости Продавец, уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки Заказа по электронной почте и (или) телефону. Дата доставки зависит от наличия Товара на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.
4.4. Ожидаемая дата доставки Заказа сообщается Покупателю по электронной почте или при контрольном звонке Покупателю. Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
4.5. Покупатель несет ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
4.6. Фотографии, сопровождающие Товар, являются простыми иллюстрациями к Товару и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Описания и(или) характеристики Товара не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации о Товаре Покупатель может обратиться к Продавцу доступными на Сайте способами.
4.7. Продавец не гарантирует 100% наличие Товара, представленного на Сайте. Если Товар отсутствует в наличии, продавец оставляет за собой право исключить товар из заказа.
4.8. При отсутствии заказанного Покупателем Товара на складе Продавца, последний вправе исключить Товар из Заказа или аннулировать Заказ Покупателя. В таком случае Продавец уведомляет Покупателя электронным письмом по адресу, указанному Покупателем при регистрации либо звонком по телефону.
4.9. В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
5. Порядок доставки товара. Территория доставки товара
5.1. Способы и ориентировочные сроки доставки Товара, реализуемого Продавцом, указаны на Сайте в разделе «Стоимость и сроки доставки». Конкретные сроки доставки могут быть дополнительно согласованы сторонами при подтверждении Заказа.
5.2. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте и реализуемых Продавцом, ограничена пределами Российской Федерации. Доставка за пределы Российской Федерации возможна в индивидуальном порядке по договоренности с Продавцом.
5.3. Стоимость доставки за пределы Российской Федерации зависит от тарифов курьерских служб и веса Заказа, сообщается Покупателю индивидуально и осуществляется только по полной предоплате Заказа.
5.4. Товар вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее - «Получатель»). При невозможности получения Заказа, оплаченного посредством наличного расчета, Получателем, Заказ может быть вручен третьим лицам, которые предоставят сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также могут оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа.
5.5. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.
5.6. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения от службы доставки подтверждения утраты Заказа.
5.7. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Получателю или после подтверждения получения Товара Получателем в заранее оговоренном месте выдачи Заказа (в том числе в пункте самовывоза).
5.8. При принятии Товара от курьера Получатель обязан осмотреть Товар и проверить его на соответствие Заказу, проверить срок службы Товара, целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в «Бланке доставки заказов» либо ином аналогичном документе, предоставляемом курьером, и оплачивает Заказ (в случае отсутствия полной предоплаты). Подпись в сопроводительных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару не заявлено, Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
5.9. Уточнить дату, время и при необходимости маршрут доставки, можно у Продавца.
5.10. Осуществление доставки – это отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара.
5.11. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
6. Оплата товара
6.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.
6.2. При неверном указании цены Товара на Сайте, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если оплаченный Заказ был аннулирован, то Продавец вернет Покупателю оплаченную сумму тем же способом, которым она была уплачена.
6.3. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
7. Особенности оплаты с помощью банковских карт:
7.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
7.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.
7.3. Чтобы избежать неправомерного использования банковских карт при оплате Товара, Продавец проверяет Заказы, предоплаченные банковской картой. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Продавец вправе потребовать от Покупателя предъявления документа, удостоверяющего личность.
7.4. Продавец вправе предоставлять скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом и указываются на Сайте.
8. Оплата частями (Долями)
Публичная оферта интернет-магазина "MEYEL" о покупке товаров с использованием сервиса Долями.
8.1. Общие положения и основные термины
8.1.1. Продавец – интернет-магазин "MEYEL" в лице ИП Мейель Марина Алексеевна, ОГРН: 321784700314524.
8.1.2. Покупатель - любое физическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у Продавца в установленном разделе 3 оферты порядке.
8.1.3. Оферта – настоящее публичное предложение Продавца, регулирующее условия заключения договора купли-продажи товара с помощью сервиса Долями, опубликованная на сайте: https://meyel/oferta, «Долями».
8.1.4. Сервис Долями – сервис ООО «Т-Покупки» (ОГРН 1237700231449), интегрированный в сервис Продавца, с помощью которого возможно заключить Договор поручения, а также возможно использовать иной доступный функционал, связанный с Договором поручения.
8.1.5. Договор поручения – договор поручения, заключаемый между ООО «Т-Покупки» и Покупателем на условиях, опубликованных на сайте https://static.dolyame.ru/static/dolyame/dolyame_contract.pdf.
8.1.6. Заказ – предложение Покупателя продать ему определенный товар, Продавца или третьих лиц.
8.1.7. Третьи лица – юридические лица, от имени по поручению которых действует Продавец при заказе Покупателем товара.
8.1.8. Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на сайте: https://meyel/oferta, «Т-Покупки». Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
8.2. Предмет договора
8.2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар после их оплаты в соответствии с Договором поручения.
8.3. Порядок заключения договора
8.3.1. Согласно п.3 ст.438 ГК РФ безусловным Акцептом (принятием) условий настоящей Оферты считаются действия заинтересованного лица при оформлении Заказа на Сервисе Долями.
8.3.2. Подтверждением заключения договора на настоящих условиях в надлежащей форме является предоставление Продавцом Покупателю кассового чека, подтверждающего оплату Заказа.
8.3.3. Для оформления Заказа с целью последующего заключения договора розничной купли-продажи Покупатель осуществляют следующие действия:
- поручает Продавцу передать в адрес ООО «Т-Покупки» номер телефона, принадлежащий Покупателю;
- регистрируется на Сервисе Долями;
- совершает иные действия, предусмотренные интерфейсами Сервиса Долями и Условиями использования Сервиса Долями https://static.dolyame.ru/static/dolyame/dolyame_contract.pdf.
8.4. Оплата по договору
8.4.1. ООО «Т-Покупки» по поручению Покупателя оплачивает Заказ в порядке, предусмотренном Условиями использования Сервиса Долями https://static.dolyame.ru/static/dolyame/dolyame_contract.pdf
8.4.2. Обязанность по оплате Заказа считается исполненной с момента получения Продавцом уведомления об оплате от ООО «Т-Покупки» в порядке, предусмотренном договором между ними.
8.5. Оплата по договору
8.5.1. Претензии по качеству товара предъявляются к Продавцу в письменном виде.
8.5.2. Если Покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами.
8.5.3. В соответствии с условиями заключаемых с Покупателем Договоров поручения, Долями переходят все требования по возврату стоимости Заказа (как частичном, так и полном), в случае их возникновения в результате изменения или расторжения договоров, заключённых в рамках Заказа.
8.6. Возврат и обмен товара
8.6.1. Претензии по качеству товара предъявляются к Продавцу в письменном виде.
8.6.2. Если Покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами.
8.6.3. В соответствии с условиями заключаемых с Покупателем Договоров поручения, Долями переходят все требования по возврату стоимости Заказа (как частичном, так и полном), в случае их возникновения в результате изменения или расторжения договоров, заключённых в рамках Заказа.
8.7. Прочие положения
8.7.1. Принимая настоящую оферту, в целях заключения договора с ООО «Т-Покупки» (ОГРН 1237700231449) место нахождения: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26 для взаимодействия Покупателем и для оплаты Товара посредством сервиса Долями, Покупатель поручает ИП Мейель Марина Алексеевна, (ОГРН: 321784700314524; Юридический адрес: 196240, г. Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, дом 7, корп. 2, кв. 74) передать его номер телефона в адрес ООО «Т-Покупки». Настоящее согласие действует на срок действия Договора.
8.7.2. Продавец оставляет за собой право изменять условия настоящей Оферты и всех её неотъемлемых частей без согласования с Покупателями с уведомлением последнего посредством размещения на сайте: https://meyel/oferta, «Сервис Долями» новой редакции Оферты и/или какой-либо её неотъемлемой части, подвергшейся изменениям. При этом Покупатель обязуется самостоятельно знакомиться с новым содержанием Оферты и ее неотъемлемых частей, размещенных на сайте: https://meyel.ru/oferta, «Сервис Долями». Новая редакция Оферты и/или какой-либо его неотъемлемой части вступает в силу с момента опубликования на сайте: https://meyel.ru/oferta, «Сервис Долями».
9. Оплата частями (Яндекс Сплит)
Публичная оферта интернет-магазина "MEYEL" о покупке товаров с использованием сервиса Яндекс Сплит.
9.1. Общие положения и основные термины
9.1.1. Продавец – интернет-магазин "MEYEL" в лице ИП Мейель Марина Алексеевна, ОГРН: 321784700314524.
9.1.2. Покупатель - любое физическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у Продавца в установленном разделе 3 оферты порядке.
9.1.3. Оферта – настоящее публичное предложение Продавца, регулирующее условия заключения договора купли-продажи товара с помощью сервиса Яндекс Сплит, опубликованная на сайте: https://meyel/oferta, «Сервис Яндекс Сплит».
9.1.4. Сервис Яндекс Сплит – сервис ООО «Яндекс Пэй» (ОГРН 1187746900428), интегрированный в сервис Продавца, с помощью которого возможно заключить Договор поручения, а также возможно использовать иной доступный функционал, связанный с Договором поручения.
9.1.5. Договор поручения – договор поручения, заключаемый между ООО «Яндекс.Сплит» и Покупателем на условиях, опубликованных на сайте https://yandex.ru/legal/yandex_split/.
9.1.6. Заказ – предложение Покупателя продать ему определенный товар, Продавца или третьих лиц.
9.1.7. Третьи лица – юридические лица, от имени по поручению которых действует Продавец при заказе Покупателем товара.
9.1.8. Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на сайте: https://meyel/oferta, «Сервис Яндекс Сплит». Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
9.2. Предмет договора
9.2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар после их оплаты в соответствии с Договором поручения.
9.3. Порядок заключения договора
9.3.1. Согласно п.3 ст.438 ГК РФ безусловным Акцептом (принятием) условий настоящей Оферты считаются действия заинтересованного лица при оформлении Заказа на Сервисе Яндекс Сплит.
9.3.2. Подтверждением заключения договора на настоящих условиях в надлежащей форме является предоставление Продавцом Покупателю кассового чека, подтверждающего оплату Заказа.
9.3.3. Для оформления Заказа с целью последующего заключения договора розничной купли-продажи Покупатель осуществляют следующие действия:
- информирует Продавца о абонентском номере, для предоставления ссылки на Яндекс Сплит, поручает Продавцу передать в адрес ООО «Яндекс.Сплит» номер телефона, принадлежащий Покупателю;
- регистрируется на Сервисе Яндекс Сплит
- совершает иные действия, предусмотренные интерфейсами Сервиса Яндекс Сплит и Условиями использования Сервиса Яндекс Сплит https://yandex.ru/legal/yandex_split/.
9.4. Оплата по договору
9.4.1. ООО «Яндекс Пэй» по поручению Покупателя оплачивает Заказ в порядке, предусмотренном Условиями использования Сервиса Яндекс Сплит https://yandex.ru/legal/yandex_split/
9.4.2. Обязанность по оплате Заказа считается исполненной с момента получения Продавцом уведомления об оплате от ООО «Яндекс.Сплит» в порядке, предусмотренном договором между ними.
9.5. Оплата по договору
9.5.1. Претензии по качеству товара предъявляются к Продавцу в письменном виде.
9.5.2. Если Покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами.
9.5.3. В соответствии с условиями заключаемых с Покупателем Договоров поручения, Яндекс Сплит переходят все требования по возврату стоимости Заказа (как частичном, так и полном), в случае их возникновения в результате изменения или расторжения договоров, заключённых в рамках Заказа.
9.6. Возврат и обмен товара
9.6.1. Претензии по качеству товара предъявляются к Продавцу в письменном виде.
9.6.2. Если Покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами.
9.6.3. В соответствии с условиями заключаемых с Покупателем Договоров поручения, Яндекс Сплит переходят все требования по возврату стоимости Заказа (как частичном, так и полном), в случае их возникновения в результате изменения или расторжения договоров, заключённых в рамках Заказа.
9.7. Прочие положения
9.7.1. Принимая настоящую оферту, в целях заключения договора с ООО «Яндекс Пэй» (ОГРН 1187746900428) место нахождения: 115035, г. Москва, улица Садовническая, дом 82, строение 2, помещение 5В26 для взаимодействия Покупателем и для оплаты Товара посредством сервиса Яндекс Сплит, Покупатель поручает ИП Мейель Марина Алексеевна, (ОГРН: 321784700314524; Юридический адрес: 196240, г. Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, дом 7, корп. 2, кв. 74) передать его номер телефона в адрес ООО «Яндекс Сплит». Настоящее согласие действует на срок действия Договора.
9.7.2. Продавец оставляет за собой право изменять условия настоящей Оферты и всех её неотъемлемых частей без согласования с Покупателями с уведомлением последнего посредством размещения на сайте: https://meyel/oferta, «Сервис Яндекс Сплит» новой редакции Оферты и/или какой-либо её неотъемлемой части, подвергшейся изменениям. При этом Покупатель обязуется самостоятельно знакомиться с новым содержанием Оферты и ее неотъемлемых частей, размещенных на сайте: https://meyel.ru/oferta, «Сервис Яндекс Сплит». Новая редакция Оферты и/или какой-либо его неотъемлемой части вступает в силу с момента опубликования на сайте: https://meyel.ru/oferta, «Сервис Яндекс Сплит».
10. Возврат товара
10.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11. Ответственность
11.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных на Сайте.
12. Конфиденциальность и защита персональных данных
12.1. Продавец обрабатывает персональные данные согласно Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных».
12.2. Подробнее о том, какую информацию Продавец собирает, о порядке обработки, порядке защиты информации Продавцом подробно указано в политике в отношении обработки персональных данных (Политике конфиденциальности).
12.3. Политика конфиденциальности размещается в неограниченном доступе в футере Сайта и доступна на Сайте по адресу: https://meyel.ru/privacy
12.4. Совершая акцепт Оферты в порядке, указанном в разделе 3 Оферты и согласно статье 15 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» Покупатель дает свое согласие на обработку персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи. Акцепт Оферты является подтверждением факта получения Продавцом согласия.
12.5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.
12.6. В целях улучшения качества обслуживания Продавец может осуществлять запись телефонных разговоров. Продавец предотвращает попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и не передает такую информацию третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к Продавцу.
13. Заключительные положения
13.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
13.2. Сайт и предоставляемые сервисы могут быть временно (частично или полностью) недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера.
13.3. В случае возникновения вопросов и претензий необходимо обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры разрешаются путем переговоров, а при недостижении соглашения спор рассматривается в суде согласно законодательству РФ.
13.4. Признание судом недействительности какого-либо положения Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
14. Реквизиты продавца
14.1. Наименование: ИП Мейель Марина Алексеевна
14.2. Юридический адрес: 196240, г. Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, дом 7, корп. 2, кв. 74
14.3. ИНН: 784807610266
14.4. ОГРН: 321784700314524
14.5. р/с: 40802810300002692436
14.6. Банк: АО «ТБанк»
14.7. к/с: 30101810145250000974
14.8. БИК: 044525974