Если при оформлении заказа возникли сложности (некорректно отображаются данные, проблемы с оплатой и тд), то вы можете обратиться к нашим менеджерам. Они помогут решить вопрос.
@MeyelBot
@MeyelBot
© 2025 MEYEL.RU
Скидка 20% по промокоду "ОКАК"
УЗНАТЬ О НАЛИЧИИ ТОВАРА
Введите свой электронный адрес, чтобы получить информацию о том, когда изделие вновь появится в продаже
Вопрос-ответ
Стоимость и сроки доставки рассчитываются исходя из выбранного способа:
- Доставка до пункта выдачи СДЭК - 500 руб. Сборка заказа занимает до 10 рабочих дней. Срок доставки зависит от города
- Доставка до адреса курьером СДЭК - 750 руб. Сборка заказа занимает до 10 рабочих дней. Срок доставки зависит от города
Процедура возврата/обмена отличается в зависимости от того, каким способом была сделана/получена покупка:
- Если вы заказали товар онлайн с доставкой до пункта выдачи СДЭК, то вы сможете примерить изделие в СДЭКе при получении, там есть такая функция. В случае, если что-то не подойдёт - автоматически оформляется бесплатный возврат по той же накладной. Если же вы заберете изделие домой, то возврат также возможен. В таком случае возврат можно оформить в течение 7 дней с момента получения посылки при сохранении всех потребительских свойств и наличии бирки. Обратная доставка уже оплачивается покупателем. Для возврата средств или оформления обмена необходимо будет написать менеджеру в TELEGRAM
- Если вы заказали товар онлайн с доставкой до двери курьером СДЭК, то вы можете отправить посылку обратно в течение 7 дней с момента получения при сохранении всех потребительских свойств и наличии бирки. Обратная доставка оплачивается покупателем. Для возврата средств или оформления обмена необходимо будет написать менеджеру в TELEGRAM
Мы знаем, что выбрать размер без примерки бывает сложно. Именно поэтому, мы сделали небольшой гид — он поможет точно определить, какой размер вам подойдет
Мы всегда измеряем длину и ширину каждого изделия. Мерки вы найдете в карточке каждого товара. Заглянуть туда — лучший способ определиться с размером. Обратите внимание, что все наши модели имеют разные мерки. В одном пиджаке вам может подойти S, а в другом L — это нормально. То же самое касается и брюк
Наши последние коллекции (с осени 2023 года) были отшиты по ГОСТу, и для них будет актуален размерный ряд с параметрами из таблицы выше
Для более подробной консультации по размерам вы всегда можете написать нам в TELEGRAM
Мы всегда измеряем длину и ширину каждого изделия. Мерки вы найдете в карточке каждого товара. Заглянуть туда — лучший способ определиться с размером. Обратите внимание, что все наши модели имеют разные мерки. В одном пиджаке вам может подойти S, а в другом L — это нормально. То же самое касается и брюк
Наши последние коллекции (с осени 2023 года) были отшиты по ГОСТу, и для них будет актуален размерный ряд с параметрами из таблицы выше
Для более подробной консультации по размерам вы всегда можете написать нам в TELEGRAM
Есть несколько способов оплаты заказа на сайте:
- Полная оплата картой российского банка
- Оплата через сервис Долями: сумма делится на 4 части и списывается равными платежами с шагом в 2 недели. Срок рассрочки 6 недель. В некоторых случаях сервис берет дополнительную комиссию
- Оплата через сервис Яндекс Cплит: сумма делится на несколько платежей, срок рассрочки можно выбрать при оформлении заказа (6 недель, 4, 6, 12 или 24 месяца). При выборе рассрочки на 4 и 6 месяцев сервис берет комиссию: 5% и 10%
Если вы оформили заказ с доставкой через СДЭК, то вам необходимо скачать приложение на телефон. Оно понадобится для отслеживания посылки по трек-номеру. Трек-номер автоматически появится у вас в приложении после того, как мы отправим вашу посылку (сборка заказа занимает до 10 рабочих дней)